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管理三十六计


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关键字:管理 2006-8-18

 
  4.两虎相争,必有一伤

  夫妻之间的吵架,经常是由小事引起的。对方只是有些小过失,可另一方如果不依不饶,得理不让人,必然会导致"战争"升级。下面是一对夫妻从茶杯开始一直摔到彩电的经过,很有值得借鉴之处。

  星期天,妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有点小麻烦,丈夫最近的情绪比较低落。小王一上午忙着打扫房间,收拾家俱,丈夫拿着一张报纸斜靠在沙发上翻来复去地看着。小王知道丈夫最近不顺心,也就没要他帮着做家务。

  小王收拾小茶几的时候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰掉地上摔碎了。偏偏事有凑巧,就在昨天,小王刚打烂了一个杯子,没想到今天又打烂了一个。这套家具是丈夫一位老同学从日本带回来送他的,做工非常精致,丈夫很珍爱,时常一边把玩,一边赞叹这套茶具"确非寻常俗物"。平时丈夫几乎舍不得使用,就是怕被摔烂了,最近由于心境不佳,才拿出来独自享用的。没想到让妻子两天打烂了两个,当时脸就长了。小王的火气也一下子就上来了:"就是两个杯子吗,看你心疼的,好像我连两个杯子都不值。不要在外面受了气,回来整天把脸色给我看,拿老婆当出气筒算什么英雄好汉,再威风也威风不到哪儿去。真有本事的,也不至于把两个杯子看得比老婆还宝贝。"

  这下子可算捅了马蜂窝,在丈夫眼里,妻子由于他的心境不好,处处迁就他,安慰他的好处一下子无影无踪了,有的只是气愤和恼怒。本来工作中的麻烦早就令他感到痛苦和沮丧,妻子的一番嘲讽挖苦使他觉得这个家也没有什么值得珍惜的了:"嫌我没本事,我就是没本事,你看着办吧。外面有本事的男人多的是,遗憾的是你没那享福的命,只好找我这个没本事的男人做丈夫。"

  妻子也不示弱:"那也说不准,讲不定哪天我就找一个有本事的男人给你看看。"

  随着情绪的失控,双方偏离了夫妻之间交谈的正常轨迹,也偏离了就事论事的原则。

  丈夫抄起茶几上的水瓶奋力一摔,小王觉得心都快碎了,绝望地毫无理智的哭骂:"摔吧!有种的把东西都摔完!"

  此时,丈夫已经彻底失去了控制,疯狂的冲动在小王的骂声中变成了最后的绝望,正在气头上的夫妻,几乎很少有人能在这关键时刻保持哪怕一丝一毫的冷静与策略,更不用说有一方主动让步了。

  当小王明白过来的时候已经晚了,丈夫顺手抄起一只哑铃击碎了刚买不到一年的电视机:日本进口的大屏幕,将近一万元。

  这种类型的吵架,在夫妻战争中最普遍,由于其心理动机的隐蔽性,往往具有突然发生的特点。工作中的麻烦导致的情绪低落是这场战争的潜在心理因素,以妻子打烂了一个杯子为心理张力寻找了一个灾难性的突破口。在小王看来,自己做得够好的了,丈夫不但不领情,反而因为一个杯子而责怪自己。于是反感情绪立即被点燃。双方的争吵由杯子转移到相互攻击,夫妻战争的升级就是不可避免的,最终的后果是双方都难以预料的。

  唯一可以避免灾难性后果的条件是:必须有一方主动退让。当丈夫责怪小王的时候,小王主动退让的话,丈夫立即就会觉得这样对待妻子是不公平的,会觉得内疚和后悔。同样,当妻子埋怨,"你别说话那么难听好不好,我又不是故意的。"这时候丈夫主动退让的话,妻子就会体谅到:丈夫的心境不太好,我应该理解他,甚至为自己不小心打烂了杯子增添了丈夫的烦恼而感到自责。

  这种因小问题而导致激烈冲突的情形,并非只发生在夫妻之间。很多小事却最终发展成悲剧性结果的事情,常见诸于报端。在生活中碰上类似情况,对方正在气头上,声音高点,话难听点,你应该保持冷静而不应火上浇油,甚至发展到鱼死网破的地步。切记:两虎相争,必有一伤。

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