首页 >> 读书频道 >> 营销 >> 企业管理者必习绝技
 
· 教你解决社交难题
· 从“秀才买柴”谈沟通的“
· 商务谈判技巧20法则
· 管理者谈判应具备的基本素
· 做不到,就说出来
· 沟通从心开始
· 测试:你是善于沟通的主管
· 交际技巧:教你“忠言也顺
· 商务谈判技巧
· 沟通,原来也可以轻而易举
· 与不同拍板人的谈判技巧
· 如何成为年轻员工的好雇主
 
· 源氏物语[日本:紫式部]
· 红楼梦:120回全本[清
· 局外人[作者:韩·可爱淘
· 武林寓言故事
· 2006高考录取规则
· 首批中国世界名牌产品和2
· 济南美食大全
· 管理三十六计
· 泰戈尔:园丁集
· 仙境传说攻略:一转职业任
· 浪漫满屋[作者:韩·徐尤
· 内地版《天龙八部》剧情介
 
· (出租)中动商场部分及写
· (出租)中动动漫基地&#
· 喜剧学院
· 《善德女王》剧情介绍
· 魔女18号 剧情
· 丑女无敌剧情介绍
· 魔女幼熙剧情介绍
· 龙游天下剧情介绍
· 震撼世界的七日剧情介绍
· 静静的白桦林剧情介绍
· 心情日记—老公今天我想对
· 旗舰剧情介绍
欢迎来到月影社区!如果您觉得这里不错,请推荐给您的朋友们。月影社区:http://wf66.com/

企业管理者必习绝技


查看有无更新版本

关键字:企业管理 2006-5-21

 
  李先生,是一个在广东惠州经营出口加工厂的老板,工厂加公司有五六百名员工的规模,由于自身积极的投入,不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效,在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,宛如领军千万的大将,好不神气。

  可是,他就是对他儿子没办法,那种代沟,对他们父子俩,就像是台湾海峡般,怎么样也无法跨越,每次一见面,讲没三句话,又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。

  这天,又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡,就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,然后一字一字的说出:"爸,再这样吵下去也不是办法,我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听?"

  "啊?!"李先生真的吓了一跳,压根儿也没想到有这怪招。"你说……你说……作父亲的太能干,当然看不起儿子。""不对!你再想想看,我是这么说的吗?"

  "浑小子!那你怎么说的?你自己说过的话,你自己为何不再说一次?"

  儿子突然间笑出声,"你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复。"

  "喂!哪有那么多美国时间在那边重复来重复去!你是真的想气死我啊!"

  "爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?"李先生想一想,终于承认,"我真的想不起来,你再说一次好了。"

  "好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有点压力。"

  李先生冷静一想,他说的合情合理,自己怎么会那么激动?结果,这天晚上,他们父子俩竟然可以谈上两个小时而不吵架,这个效果连李先生也意想不到。一觉醒来,虽然睡眠不足,但李先生可是神清气爽,一大早就到公司。

  因为早上要开一个重要的采购会议,讨论的是未来所要采购价值一千万的机器,到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价,日本制的价格便宜,东西也不差,可是工程师却主张买美国货。会议场上,李先生让总工程师发表意见,这是一种表面上的礼貌,总工程师也知道,老板做久的人,多少喜欢独断独行,什么事情早就心有定见,经验告诉他,老板问他只是个形式,谁不想省钱?老板要买那一种大家早就心知肚明,因此他无精打采,说不到五分钟就说没意见了。

  若是往常,李老板总是会在这个时候大唱独脚戏,享受那种权威感,今天竟然是……

  "总工程师,我来重复你的要点,你看我说的跟你的意思是不是一样:日本制的机器,价格虽然便宜,东西也不错,可是将来如果出了毛病,要他们来做售后服务,问题就来了,他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通,找来的翻译对精密仪器又是外行,机器坏在哪里,我们无法充分了解,下次再发生一样的问题,还是要请他们的人来,说不定还会耽误生产时间,如此算下来,买美国货还比较便宜!"

  随着李老板的重复说明,总工程师眼睛渐渐亮了起来,他打起精神,再次补充,就这么你一言我一语的,大家滔滔不绝的讨论了起来……

  各位,如果是要吵架,彼此只顾着反击对方就好了,如果是要解决问题,就应该诚心去理解对方的想法,那么,重复对方的话,一方面可以让对方放心,知道你们之间没有误解,另一方面,也可以让你在反击或下结论前,把对方的意思消化一下,通常,这时你会发觉,吵架不再是吵架,而是积极的沟通了。

企业管理者必习绝技

[ 1 ]
企业管理者必习绝技 num

打印本页 关闭

关于我们版权声明本站导航友情连结作品演示 TOP↑