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北大女孩:到新西兰开shop去


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关键字:北大女孩:到新西兰开shop去 2006-10-15

 

(2005年5月 口述:沈欣  整理:晓青)

1999年3月,我带着创业的梦想初次来到新西兰。这是一个森林面积大、城市相对窄小的国家,给人一种进“村”的压抑感。一下飞机,我被一个叫凯瑟丽的女人接到Christchurch (基督城)的一所外国人公寓,拿走了我1000美金的手续费后,就抛下我一个人,面对陌生的环境。

好在我的英语不错。安顿好一切,我决定先去找份工作。谁料奔波一个多月,竟然没觅到合适的岗位,在饱尝新西兰的一些用人单位对华人的种种偏见后,我决定自谋职业。出国前,我是北大艺术系的毕业生,在校期间不仅各科成绩优秀,而且还拿到了服装设计师资格证。有了这些,我认为做服装设计应该是我创业的最好去向。然而,新西兰政府规定,创业移民在新西兰投资企业不得少于10万新元,相当于38万人民币!面对如此庞大的数目,以及我越来越少的积蓄,我有些失望了!

一个偶然的机会,我看到有人在景点给游客画像。素描是我的长项,我也可以用艺术换取金钱呀。从此,无论天气如何,我都会背着画夹,出没在游人较多的大小景点。直到有一天,遇到了一对过路的夫妇,改变了我当时的境况。

巴德尔夫妇是来自基督城郊区坎特镇的果农。巴德尔夫人的母亲是个中国迷,生前一直想到中国学画,母亲对中国艺术的热爱也深深地感染了她。巴德尔夫妇希望我能教他们的孩子学中国画。我欣然答应了他们,随后,就搬到他们居住的那个小镇。我的主要任务是每天下午教授15岁的菲琳和13岁的贝西两个小时的艺术课,其他时间自由支配。此时,是巴德尔家果园最忙碌时节,出于中国人的热心本性,我每天从刚刚天亮一直到晚饭前后都帮着摘果子。吃过晚餐,再去给菲琳和贝西做辅导。就这样持续了十多天,当十几公顷的果子全部完好无损地被我们几个人装箱入库,巴德尔夫妇非常感激我的帮助,竟给了我2000新元的酬劳。手头上有了点资金,我又开始筹划自己的开店事宜。

坎特镇地处基督城郊区,这里民风淳朴,对于外来的新鲜事物也乐于接受。有了这些有利因素,我决定将我的服装店开在这个小镇上,等日后发展起来,再做其他的打算。主意拿定,我找到巴德尔先生,希望能得到他的支持。然而,他对我白手起家的梦想感到吃惊。在巴德尔看来,这小镇人口不多,镇上的人绝大部分在基督城上班或是做生意,他们需要的东西大多是从城里直接带回来。其他店铺都不好做,更何况是服装呢!巴德尔劝我放弃这个打算,并说可以给我加点薪水,或者在附近的学校帮我再找份工作。我谢绝了他的好意。

万事开头难。那段时间,我为了将代办公司办理手续的费用省下,事事亲历亲为,每天疲惫地奔波着。租门面、找担保人、跑工商管理等部门,复印了一大堆证件,刻了一堆公章,填了一摞表格,刚刚理出点儿头绪来,“注册资本”又像一条大河横亘我的面前。举目无亲的我真的是到了山穷水尽的地步了。正当我进退两难的时候,巴德尔夫人折服于我的执著,向我伸出了援手。她让丈夫临时拨了一笔现款到我的账上,并协助我办完了后面的手续。巴德尔夫人的行为简直是雪中送炭,我无法表达自己的感激之情。她却微笑着说:“不用感谢,只要你把两个孩子教出点成绩来,我就满足了。”

1999年7月中旬,我的HAPPY EVEY ONE DAY服装设计成衣小店终于开张了。起初,只有寥寥无几的客人来光顾。我日夜担忧着这样的情形下我还能坚持多久。一天,可敬的巴德尔夫人来到我的店里,看到我愁眉苦脸的模样,她提醒我可以做一些其他的业务。一句话惊醒梦中人,于是我调整了经营方向,开始接收一些干洗和烫衣为主的业务,没想到,这样一来反而带来了很好的效益。在这个小镇上,因为我的小店营业时间最长,做工认真,收费合理,而且讲效率守信用,镇上知道小店的人渐渐多起来,回头客源源不断,生意也越做越红火。小店的规模慢慢扩展到从前的两倍,营业额一直攀升,我加租了隔壁的房子,又招收了几名当地人做员工。

滴水之恩,当涌泉相报,小店开张后不管多么忙,我仍然遵循着对巴德尔夫妇的承诺,尽心竭力地教菲琳和贝西每天两个小时的课程。工夫不负有心人,2003年,菲琳终于考取了中国中央美术学院。与此同时,我在坎特镇的HAPPY EVEY ONE DAY服装设计成衣店,经过近4年的发展,给我带来了近五十万新元的利润。我利用这些资金,筹划着在基督城开一个新的shop。基督城是新西兰比较大的城市,人口比坎特镇稠密得多。经过一段时间的准备,9月,在菲琳飞往北京的同时,我在基督城的HAPPY CHINA服装设计及成衣饰品店也隆重开业。

HAPPY CHINA开张后,开销费用大大超过坎特镇,再加上新西兰人的着装大多是以休闲服饰为主流,一般的设计理念是很难打动他们的,人们宁可去购买方便快捷的成衣。所以我的HAPPY CHINA开业后的头几个月里,连续地亏损。我每天绞尽脑汁地找出路,联系业务,效果却一直不佳。我原来是想本着以“服装设计”为主旨来做HAPPY CHINA的,目前看来是行不通了。我也曾反复思量过,是否可以像经营小镇的shop一样来打理HAPPY CHINA?可基督城不同于小镇的地方太多了,以洗衣和烫衣为主导经营,在短期内也是不会有什么大的收效。后来实在想不出办法了,我便去其他shop转转,看看别人是否有好的管理方法和生财之道。

在一家日本人开的饰品店里,我不仅看到了和服,还有古代女人的发髻模型。店面不大,但布局很巧,能够让人一眼就看到美。饰品单独而错落有致地摆放着,东西不多却布置得恰到好处。于是我的脑子灵光一闪,想到我的店改以“饰品”为主,“服装设计”为辅,在这个游人较多的城市里会不会更容易生存呢?于是我利用在校学习的设计理念,将店内重新装扮了一番。将妈妈送的刺绣被套、枕套,全都拿出来扎成大蝴蝶结;朋友送的中国结也被挂在了店门的两边。全店上下都是焕然一新的中国色。我又去进了一批饰品来,分别摆在显眼的位置,并使其中一部分与服装做了绝好的搭配。

崭新的店面最先吸引来的是游客的眼球。他们指指点点地说了些我听不懂的话,导游告诉我,他们喜欢那床刺绣被套和枕套。我说那是妈妈送的,只做装饰,不卖。导游再三规劝,最后,那客人出了高于原价10倍的价钱,我终于妥协了,竟以500美元卖掉了妈妈的一片爱心。接着卖掉的就是朋友送的中国结和其他一些中国工艺品。当天,我的HAPPY CHINA的营业额达到二千多美元,这是一次前所未有的重大突破。我顿时感到了这其中隐藏的商机。

我连夜写了一封信给妈妈,请她再给我邮寄一些中国的工艺品来。半个月后,我收到妈妈寄来的一个大包裹,里面有各式各样的中国刺绣艺术品和日用品,还有很多种类的中国结。妈妈的支持给了我很大的动力,我更加全身心地投入到店铺的运营和打理中。

眼看着妈妈寄来的东西又一次被抢购空,我把心一横,将所有的积蓄都汇到妈妈名下,很快,更多的中国货被寄过来。我兴旺的shop给一些老客户带来了好运,他们从我这里批发的货物都十分畅销,本着有钱大家赚的原则,我们成了长期的合作伙伴。当然,HAPPY CHINA的兴旺发达也无可厚非地会引来很多人的羡慕和嫉妒。

有一天,店里来了一个Moril装束的商人,自称是摩契尔大公司的采购,打算用一万新元的订金,拿走我全部的存货。我当时高兴极了,认为这是上天送给我的大财神,如果这笔生意做成,我将会有近六万元的纯利,而且只是一转手而已呀!为了得到我的信任,Moril人留下了身份证原件和营业执照的复印件,并约定两周后将货款全额付清,再带走那些证件。结果,我给了他一个不错的价位,并以二十万新元的价格最终成交。

但是过了两周却还不见那个Moril人来,这下我可急坏了,打他的手机一直关机,公司电话打过去,传来一个女孩温柔的声音,等她熟练地报出那家大公司的名字,我才长长地出了一口气,随后对方问我:“您是找接待室的人吗?如找本公司工作人员请打总机。”此话如当头一棒,上次核实电话时怎么就没问清楚呢?一种不祥的预感袭上心头,我被骗了。

我立刻找到有关部门报案。接待我的是位胖胖的工作人员,他听了我的投诉,爱莫能助地说:“小姐,很遗憾,你所说的身份证件早在10天前已经挂失,这个营业执照也是假的。因为你没有有效的证据,就算那个骗子站在你的面前,你也一样没有办法告倒他。”想到自己辛辛苦苦几年来挣的财产就这样打了水漂,我一时无法承受这个打击,眼前一黑昏倒在地。

挫折谁都会遇上,但重要的是看你如何去对待。在我很小的时候,母亲就告诉过我:人什么都可以输掉,但唯一不能输的,是斗志!

母亲的话激励着我重新站了起来。我拖着病痛的身体,继续打理我的生意。我的HAPPY CHINA经过那一番重创,资金严重匮乏,而且我发现如今的基督城有很多shop都在卖中国的工艺品。我的中国货也开始滞销了。

在我新店开张最萧条的几个月,都是我在坎特镇的HAPPY EVEY ONE DAY在支撑这里的亏损。而且,至今为止,小镇上的这个shop都是月月有盈利的。我又一次把眼光投到服装上,并想出了另外一个更有价值的计划。

等到身体完全康复,我开始着手实施计划。将主要精力放在服装设计上,以自己的一技之长来赢得客源。我将往日在学校所学的倾力倒出,一改平常服装设计的旧思路,不再让思想受地域和环境的限制,而是大胆采用新的创作理念,完全以中国款式为主导,新西兰特点做补充的形式,重点突出青年人的活力、中年人的涵养、老年人的俏丽。鲜明的风格,浓郁的异国情调,我的服装设计及成衣精品店经过这样一次变革,一炮打响。我设计的服装立刻成了抢手货。我也成为当地的一个名人,大家一提China girl都知道我的铺子。

我最忙的时请了4个裁缝师,还要日夜加班。特别是在国庆日,2月6号前后的两个月里,我每天都没睡够过5小时。但那段时间是我人生中最快乐最充实的日子。我的人生价值得到了很好的实现,再苦再累又有什么呢!心中一个坚定的信念支撑着我,那就是要在新西兰拥有自己的一番事业,开拓一片属于中国人的天空。

在一次去惠灵顿和一位客户谈生意的时候,发生了件意想不到的事。我又遇到了那个Moril商人,他或许早已不记得我,可他化成灰我都能认出来。没想到,一年多以后,他又跑到这里来故伎重施,只是手段更高明了些。我毫不犹豫地向客户揭发了那个骗子,并与客户商定,设下了圈套,终于使骗子服了法。客户也免去了几十万的损失,我还因此得了一笔奖金,一石三鸟,真是痛快!

一分耕耘一分收获。一年之后,我终于把一个融服装、布艺、饰品为一体的HAPPY CHINA进出口贸易总公司开到了惠灵顿的繁华市区。在惠灵顿我又一次成了众星捧月的对象,为数不多的服装布艺进出口公司中,我的货物总是最新颖最独特,而且物有所值。

如今,HAPPY CHINA的员工已经达到两百多人,其中有一半是中国人,大家都工作积极充满热情。我在新西兰全国各地开设了6个服装设计及精品成衣店,11个日常用品布艺店,18个特色饰品、装饰店。每个店都有自己的发展计划,各店负责人定期来惠灵顿聚会,溶工作于娱乐之中,反而更好地提高了工作效率。

2004年7月,我为父母办妥了移民的各项手续,他们已搬来与我同住。经过5年的风雨历程,我的新西兰创业之梦慢慢地在实现。可这点成绩并不能使我满足,我又开始规划自己的新目标:新西兰毕竟地域有限,我要把分公司像撒播种子一样,播到与之相邻的澳大利亚的各大城市去。我时刻牢记着母亲的话:人什么都可以输掉,但唯一不能输的,是斗志!这种“斗志”将永远激励我不断前进!

编辑/果青

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